Probleemid ehk olukorrad, millega me päris rahul pole, on elu osa. Seepärast tegeleme probleemilahendusega pea iga päev ja nende lahendamise oskus on oluline kõikidele inimestele nii tööl kui kodus. Koolitus annab ülevaate probleemilahenduse alusmudelist ning loovatest meetoditest selle kasutamiseks. Lisaks vaatame, kuidas probleemilahenduse mudeli abil on võimalik koosolekuid tüpiseerida ja nende efektiivsust tõsta.

Mõned näited probleemilahenduse meetoditest, mida on koolitusel võimalik õppida kasutama

• grupitöö meetodid, mida saab kasutada ka väga suurte gruppidega – avatud ruum, maailmakohvik, de Bono mõttemütsid jt.
• ajurünnaku meetodid – vabad assotsiatsioonid, vagunite haakimine, rollivahetus jt.
• probleemi tunnetamise meetodid – viis miksi, swot, kalasaba, nominaalne grupp jt.
• visualiseerimise meetodid – meelekaart, mõistekaart, kuue pildi meetod, probleemipuu jt.